Главный офис нашей компании находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.Самойловой, д.5С.
Вопросы и ответы
Просто сообщите об этом менеджеру во время оформления заказа. Специалист обсудит все условия и оформит страховку.
Нет. Стоимость работ рассчитывается предварительно на основании сметы, все цены фиксируются в договоре и не изменяются в процессе выполнения работ.
Конечно. Вы можете сопровождать груз на собственном авто или ехать вместе с водителем на пассажирском месте.
Разумеется, мы предоставляем возможность оплаты услуг как наличными, так и безналичными средствами. Предоставьте менеджеру реквизиты вашей компании для выставления счета и произведите оплату любым удобным способом. Уточнить альтернативные способы оплаты услуг можно у оператора по телефону.
Подать заявку в нашей компании можно различными способами:
- Оставить заявку на сайте
- Позвонить по телефону
- Написать на электронную почту
- Лично оформить заказ в офисе компании.
Да. Мы сотрудничаем как с частными, так и с юридическими лицами. Заключаем официальный договор и предоставляем полный комплекс такелажных услуг.
Конечно. Все условия долгосрочного сотрудничества вы можете узнать у представителя компании в офисе или по телефону. В нашем распоряжении аттестованные специалисты, большой автопарк грузовых машин и спецтехники. Мы оперативно решаем задачи наших клиентов и гарантируем безопасное проведение работ.
Если груз застрахован, то за его сохранность отвечает страховая компания, если нет – перевозчик.
Если Ваш груз прибыл к месту назначения с повреждениями, которых изначально не было, поступайте следующим образом:
- Сначала оплатите заказ. Мы не возмещаем убытки по неоплаченным заказам!
- Тщательно зафиксируйте повреждения. Вы можете сделать фото и видео
- Сообщите о прецеденте в службу контроля качества по телефону: +7 (812) 954-22-68
Компания-перевозчик. Мы отвечаем абсолютно за весь груз, кроме зеркал и стеклянных предметов. При этом мы ответственно подходим к их упаковке, используем специальные средства для перевозки. Все это позволяет минимизировать риск повреждений в процессе перевозки.
Да. Расценки озвучит оператор в день оформления заказа.
Различают три основных группы:
- Малотоннажные (до 1,5 тонн)
- Среднетоннажные (от 1,5 до 16 тонн)
- Многотоннажные (более 16 тонн)
У нас имеются автомобили всех перечисленных категорий.
Все вопросы относительно трудоустройства в нашей компании Вы можете уточнить по телефону: +7 (812) 954-22-68
У нас имеются автомобили не только различной грузоподъемности, но и вместимости. Мы перевозим грузы объемом до 86 м3. Предоставляем открытую шаланду, которая позволяет разместить 33 паллеты. С ее помощью можно транспортировать груз, габариты которого выступают за пределы кузова.
У нас имеется транспорт грузоподъемностью – от 1,5 до 20 тонн. Поэтому вы можете доверить нам транспортировку любого груза в пределах 20 тонн, включая станки, трансформаторы и стройматериалы.
Да. Вы можете добавлять и изменять пункты выгрузки и погрузки по пути следования, если это необходимо. Обращаем внимание, что изменение маршрута напрямую влияет на стоимость перевозки и механизм работы водителя. Поэтому рекомендуем извещать оператора обо всех изменениях заранее.
- Товарно-транспортная накладная (ТТН)
- При отсутствии ТТН - доверенность на водителя
- Заявка на заказ с подписью клиента.
Все грузы делят на разные виды по определенному критерию:
- По способу транспортировки - штучные, навалочные и наливные
- По весу и размеру – лёгкие, средние, тяжеловесные, а также габаритные и негабаритные
- По типу - хрупкие, живые, опасные, скоропортящиеся и стандартные.
Каждый вид груза требует соблюдения определенных условий, которые гарантируют его сохранность в процессе транспортировки. Например, для подъема тяжеловесных грузов нужны двое и более грузчиков, хрупкие предметы нуждаются в амортизирующей упаковке, а скоропортящиеся требуют наличия холодильной установки внутри кузова.
Мы строго контролируем качество услуг и ценим любые, даже негативные отзывы.
Вы можете отправить претензионное письмо на эл.почту компании info@bewell-group.ru. Необходимо указать полную информацию о заказе и причину недовольства. Также мы принимаем претензии в главном офисе компании по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Камчатская, д. 18.
Срок рассмотрения претензии составляет 14 календарных дней.
- Позвонить в отдел контроля качества по номеру +7 (812) 954-22-68
- Оставить отзыв в разделе «Отзывы» на сайте.
Главный офис «Службы Переезда» находится в Санкт-Петербурге по адресу: улица Камчатская, д 18.
Разумеется, наши специалисты поднимут груз на нужный этаж и поставят в указанном месте.
Да. Если много разного оборудования или предварительно бы выполнен разбор агрегата на отдельные узлы, то маркировка позволяет существенно сократить время поиска деталей оборудования среди безликих коробок.
Конечно, мы принимаем заказы на любой объем.
Да, мы специализируемся на выполнении данного рода работ, направим квалифицированных специалистов с необходимой техникой и оборудованием.
Конечно. Мощная материально-техническая база позволяет нам выполнять такелаж оборудования весом даже в 100 тонн, поэтому мы готовы решить поставленную задачу качественно и в сжатый срок.
Разумеется, мы выполняем демонтаж как в комплексе с такелажными услугами, так и отдельно от них. Оставьте заявку любым удобным способом: через сайт, по телефону, в офисе компании.
Все расценки указаны на сайте компании. Вы также можете уточнить тарифы в офисе или у менеджера по телефону. Для определения точной цены и ознакомления с условиями предстоящей работы мы бесплатно направляем специалиста на объект, составляем калькуляцию и называем стоимость услуги.
Обращайтесь, мы всегда найдем решение даже самых сложных задач. В данном случае можем предложить использование временного рельсового пути. Но для окончательного решения наши специалисты предварительно прибудут на объект, оценят условия и определят лучший способ выполнения такелажных работ.
Конечно. Мы предоставляем услуги по упаковке любых грузов. Наши специалисты профессионально изготавливают индивидуальную упаковку в соответствии с габаритами и характеристиками груза, при необходимости выполняем обрешетку. Мы используем воздушно-пузырчатую пленку, картон и гофрокартон, скотч, деревянные доски и брус. Весь материал имеется у нас в наличии, поэтому вам ничего самостоятельно покупать не придется.
Не проблема. Мы не раз сталкивались с подобными задачами. Наши специалисты предварительно осмотрят помещения, выполнят замеры и определят оптимальный способ выполнения такелажных работ. В таких случаях лучше разобрать оборудование на более компактные элементы, вынести частями и собрать их уже в месте назначения.
Не проблема. Мы имеем большой опыт работы с банкоматами и терминалами, профессионально выполняем демонтаж и такелаж в сжатые сроки. Наши специалисты предварительно осмотрят помещение, выполнят замеры и определят оптимальный способ выполнения такелажных работ. При необходимости заблаговременно выполнят расширение дверных или оконных проемов. Мы стараемся выполнять работу максимально оперативно, чтобы не прерывать работу магазина.
Разумеется, мы выполняем такелаж и перевозку в пределах Ленинградской области. В нашем распоряжении имеется весь необходимый транспорт различной грузоподъемности. Мы тщательно планируем маршрут, при необходимости утверждаем его в соответствующих инстанциях.
Мы бесплатно направляем специалиста для оценки сложности и стоимости предстоящих работ на указанный адрес. Вам достаточно оставить заявку на сайте или по телефону.
Конечно. Наши специалисты готовы профессионально выполнить такую услугу в любой удобный для вас день. Выполняем такелаж станков весом до 200 тонн на любые расстояния, необходимая техника и приспособления в наличии.
Конечно. Мы бережно обращаемся с имуществом клиента: учитываем специфику груза и требования производителя, минимизируем тряску и вибрацию, обеспечиваем надежную упаковку и безопасное выполнение работ. Исключаем наклоны, удары, механические повреждения, а также воздействие электромагнитных лучей. Имеем богатый опыт перемещения серверного, медицинского, банковского и прочего высокоточного оборудования.
Мы имеем большой опыт подъема габаритных грузов на различную высоту и все необходимое оборудование. Специалисты компании предварительно выполнят необходимые замеры агрегата, при необходимости аккуратно расширят оконный проем, обеспечивая сохранность всех окружающих конструкций.
Да. Мы профессионально выполняем такелаж станков, участков и целых промышленных линий. Решаем весь комплекс услуг под ключ от демонтажа до установки в новом помещении. В нашем распоряжении имеется вся необходимая техника, такелажные приспособления и аттестованные специалисты.
- 1
- 2
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|